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医療関連会社での運営管理（マネジメント候補）の求人

求人ID:1218720

募集終了

転職求人情報

職種

運営管理

ポジション

マネジメント候補

年収イメージ

400万円〜700万円　裁量労働制（時間外 30 時間分の手当を含む）

仕事内容

＜ミッション＞
医療従事者向けの動画配信事業の運営オペレーショナルエクセレンスを確立しクライアントに提供するソリューション価値を最大化する

＜担当業務例＞
医師・薬剤師などの医療従事者向けWebセミナーの開催準備や事後処理など運営業務を行っていただきます。

●市場調査カスタマージャーニー分析と、市場の新たなニーズ調査

●新規クライアント導入／運用支援
・サービス導入時のヒアリングと要件定義
・クライアント内システムを把握し、業務プロセスに合わせた利用方法提案

●クライアント内での活用促進施策
・クライアントの活用状況に応じた課題抽出や解決策の検討
・アップセルやリテンションレート向上に向けた、業務フロー改善の提案
・FAQなど各種コンテンツ整備

●サービス改良
・サービス提供を行うための各種ドキュメント（マニュアルやヘルプページ）の作成・改善
・カスタマージャーニーに基づいたオペレーションの見直し
・課題解決をするための追加機能開発のディレクション
・クライアントポータルサイトの管理、UI / UXの改善

●組織マネジメント
・組織体制構築、メンバーのKPI設計
・カスタマーサクセス体制強化施策の実行

＜魅力＞
弊社では以下の経験を身につける事が出来ます。
・事業規模や職責の大きなプロジェクトマネジメントスキル
・ファクトベースでの品質管理向上のための施策立案実施経験
・伸びしろの大きい医療IT関連事業の推進に携わる実務経験
・新規事業立ち上げ開発経験
・事業拡大中のベンチャー企業の基礎を形作る経験

必要スキル

＜必須要件＞
●マネジメント経験をお持ちであり、そのチームで一定の成果を出されている方
●下記いずれかの経験必須
・IT無形商材の営業経験を3年以上お持ちの方
・事業会社での自社サービス展開と連動したセンター運用経験をお持ちの方
・オペレーショナルエクセレンスをミッションに成果を出されている方
・要求仕様の高い高難度なITシステム運用経験をお持ちの方

＜求める人材像＞
・職責に対する強い主体性能動性
・物事を科学的論理的に捉え思考、コミュニケーションできる方
・ベンチャーマインド、成長意欲をお持ちの方
・事業の立ち上げ／運営を担い成果を客観的な評価をもって示せる方
・事業会社で商流、オペレーションの仕組みを構築し、各署調整の上で実行した経験がある方

就業場所

東京都

就業形態

正社員または契約社員

企業名

Webを利用した医療情報提供会社

企業概要

インターネットを利用した医療関連領域へのビジュアルコミュニケーションサービスの提供

企業PR

事実を事実として捉え、コントロール可能な範囲を少しづつ拡大していく、そして適切に事業を積み重ねていく。
本質を貫き、環境に合わせて変容する。まさにこれを実践している企業です。

業務カテゴリ

マーケティング・企画

組織カテゴリ

事業会社

備考

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