その他（事業会社）事業会社 20代 30代上場企業

医療・介護業務向けITビジネス等を展開する東証プライム市場上場企業での介護事業所開業サポート業務の求人

求人ID:1327005

募集終了

転職求人情報

職種

介護事業所開業サポート業務

ポジション

担当者

年収イメージ

〜374万円程度

仕事内容

介護・障害福祉事業所の新規開業希望の方を支援するお仕事です。

(1)担当顧客60−80法人へご開業までのスケジュールのご案内、顧客からの問い合わせの対応
　- 営業担当が開業支援契約を獲得した顧客に対して、開業までの実際のご支援をしていただきます。
　- 電話、チャットを使用し顧客案内、問い合わせ対応をしていただきます。（顔出しでの対応、オフラインでの訪問等は発生いたしません。）
　- マニュアルや研修があるため、現段階で「介護」や「開業」に関しての知識は一切なくとも問題ございません。
※日当たりの顧客対応はアポイント3−5件（15-30分/1件）、担当顧客からの入電1−3件ほど、チャット対応随時のため担当顧客と毎日密にやり取りが発生するわけではありません。

(2)有料オプションサービスのご紹介
　- 開業支援サポートは原則無償で提供していますが、一部有償のオプションサービスがございます。
　- いずれも顧客の開業準備に必要なものであるため、要望があれば商材の紹介と商材担当の社内部署への連携を行っていただきます。

＜将来のキャリアパス＞
・介護業界についての知見が無くても、周囲のサポート体制もあるので、ご安心ください。
・新規顧客開拓などの営業架電などは一切ありません。
・スーパーバイザーを目指し数名の小チームの業務マネジメントを経験するキャリアパスがあります。

必要スキル

＜必須条件＞
・営業事務やコールセンター等、顧客対応の経験があること
・顧客からの入電内容を理解し、複数の引継ぎ先から正しい部署を選択し、正しく伝言ができること
・チャットを通じた社内コミュニケーションに抵抗のない方

＜歓迎条件＞
・業務効率を高めるオペレーション構築に興味のある方

＜求める人物像＞
・自社、顧客問わず誠実な対応ができる方
・自ら考えて、行動することが出来る方
・自ら進んで業務を吸収しようとする方
・自分なりに工夫や改善をしようとできる方
・チーム内外問わず、人を巻き込むことができる方

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

医療・介護業界向けビジネス等を展開する東証プライム市場上場企業

企業概要

2003年設立、介護・医療・アクティブシニアに対する情報インフラの提供を行う。上記のコンセプトに基づき様々なサービスを展開しております。

企業PR

同社は「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」をミッションに掲げています。

業務カテゴリ

その他（事業会社）

組織カテゴリ

事業会社

備考

＜雇用形態＞
正社員
※選考結果次第で、有期雇用を打診させていただく可能性あり（正社員登用制度あり）

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