データサイエンティスト事業会社流通・小売大手上場企業 20代

グローバルアパレルカンパニーでのデータ分析官（カスタマーセンター直下）の求人

求人ID:115962

募集終了

転職求人情報

職種

データ分析官（カスタマーセンター直下）

ポジション

担当

年収イメージ

600万円〜1500万円（前職の年収・経験を踏まえ決定）

仕事内容

【職務内容】
ＥＣサイト、カスタマーセンターに集まるお客様の声やオペレーションＫＰＩのデータ分析とレポーティングを担当していただきます。
・お客様の声の見える化
・カスタマーセンターオペレーションの見える化
・関連部門と連携し、レポート要件のヒアリング
・レポート分析と更新
・ビジネス機会創出と改善の為の報告
・グローバル担当として、各国のカスタマーセンターへ日本の事例を展開

必要スキル

【必須としている経験】
●BIソリュ−ションの運用経験
●ビジネスアナリシス経験

【歓迎する経験】
●チームマネージメント経験
●コールセンター／ＥＣ業務経験
●ＩＴアプリケーション開発／コンサルティングファーム経験
●音声データあるいは言語データを扱う業務経験
●データ処理のニーズや困難な側面について具体的な知識

【語学力】
●英語：ビジネスレベル

【必要な人物要素】
●自発的に行動できる方
●革新と創造を求め、新しいアイディアを探し出せる方
●迅速な業務ペースの中で同僚と協力し合って働くことのできる方
●複数のプロジェクトを同時にサポートでき、臨機応変に対応できる方

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

大手日系事業会社

企業概要

大手アパレル会社

企業PR

業務カテゴリ

データサイエンティスト

組織カテゴリ

事業会社

備考

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