大手仮想通貨fintech企業でのカスタマーサポート(契約社員、紹介予定派遣、派遣社員、アルバイト)の求人
求人ID:121120
募集終了
転職求人情報
職種
カスタマーサポート
ポジション
担当者(契約社員、紹介予定派遣、派遣社員、アルバイト)
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
仕事内容
【業務内容】
お客様からの、入出金、売買注文、情報変更、パスワードなどの問い合わせに関する対応を行います。
対応はメールおよびお電話での対応となります。
また、本人確認書類のチェック、管理システムへの入力業務等も発生します。
上記に関連する業務や、チームでのMTGなどもあります。
※土日出勤を含むシフト勤務となります。
お客様からの、入出金、売買注文、情報変更、パスワードなどの問い合わせに関する対応を行います。
対応はメールおよびお電話での対応となります。
また、本人確認書類のチェック、管理システムへの入力業務等も発生します。
上記に関連する業務や、チームでのMTGなどもあります。
※土日出勤を含むシフト勤務となります。
必要スキル
【必須スキル・経験】
・業務部(コールセンター)のカスタマーサポートの経験
・PCでのスピーディーな業務経験
・エクセルを不自由なく使える方
【歓迎スキル・経験】
・金融業界でのCS経験
・証券、FXに関する知識
・仮想通貨に関する知識
・業務部(コールセンター)のカスタマーサポートの経験
・PCでのスピーディーな業務経験
・エクセルを不自由なく使える方
【歓迎スキル・経験】
・金融業界でのCS経験
・証券、FXに関する知識
・仮想通貨に関する知識
就業場所
就業形態
契約社員
企業名
暗号資産の販売所、取引所の運営を行う企業
企業概要
暗号資産交換業及びブロックチェーン開発・サービス事業を行う企業
企業PR
暗号資産とブロックチェーンで圧倒的なプレゼンスを有する日系Fintech企業。
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
【雇用形態】
契約社員、パート、アルバイト、インターン、派遣、業務委託
契約社員、パート、アルバイト、インターン、派遣、業務委託
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転職体験記
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- 長年のIT営業キャリアを活かして、ITコンサルティング企業へ(40代/男性/私立大学卒)
- 日本を代表する大手グローバル企業出資のSaaS型サービス提供企業におけるソリューションセールスへ(30代/女性/私立大学卒)
- 転職活動の上流から下流まで寄り添ったご支援で、日本を代表する電機・通信機器メーカーへ(40代/男性/私立大学院卒)
- 生産管理とシステムの幅広い業務経験を活かして、システムコンサルティング、インテグレーション企業へ(50代/男性/私立大学卒)
- メガバンクでのデジタルバンキング企画に挑戦(40代/男性/国立大学卒)
- 資格と経験を活かして、日本を代表する電機・通信機器メーカーへ(40代/女性/私立大学卒)
- 自身のキャリアアップに向け、外資系データ分析企業(30代/男性/私立大学卒)
- 更なるキャリアアップを目指して、金融系情報ベンダーへ(40代/男性/私立大学院卒)
- IT業界の営業職として転職を希望、金融系情報ベンダーへ(20代/女性/国立大学卒)