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理系人材に特化した人材紹介サービス会社でのカスタマーサクセス(エンタープライズ部門カスタマーサクセスセクション)の求人

求人ID:1336759

更新日:2024/04/19

転職求人情報

職種

カスタマーサクセス(エンタープライズ部門カスタマーサクセスセクション)

ポジション

担当者〜

おすすめ年齢

40代
50代以上

年収イメージ

410万円〜600万円

仕事内容

導入支援が終了した準大手企業を担当し、採用成果を出すためのスカウト運用だけでなく、顧客課題を起点に採用戦略の提案を行う業務となります。
また、組織をより拡大していくために、戦略・KPIの策定のサポートやマネジメントのサポートもして頂き、将来的にはリーダーとしてご活躍いただくための業務となります。

◯リーダー候補職としての業務
 -戦略・KPI策定のサポート
 -戦略実行の管理のサポート
-業務の仕組み化
 -ナレッジの型化

◯既存顧客の対応
 -数十社の顧客対応
 -スカウト運用の改善提案
 -採用課題の提案

●担当する顧客の属性
・理系院生を採用する準大手企業 大手企業

●一人当たりの商談数
・月30前後

●一人当たりの担当顧客数
・20社 50社程度
(時期とリーダー候補の方のスキルと経験で変動します)

●チーム目標
・継続率
・プロジェクト推進(チームの状況によって異なります)

必要スキル

●必須スキル
- 2年以上の無形商材の法人営業経験、またはカスタマーサクセスなど顧客対応の経験
※理系出身である必要はありません。それよりも自ら業界を理解しに行くことができる姿勢が求められます。


●歓迎スキル
-リーダー職またはマネジメント職の経験
- 人事・採用コンサルタント経験
- HRサービスのカスタマーサクセス経験


●求める人物像
-当社のミッション・ビジョンに共感し、自ら達成しようという強い気持ちをお持ちの方
-目標やアウトプットへのこだわりと達成欲
-中長期的な成果に向けて地道なことを続けられる方
-素直さ・謙虚さを持ち、自ら考えて行動できる方

●こんな方におすすめ
・プレイヤーとしての経験を生かし貢献しながら、リーダーへのキャリアステップにチャレンジをしたい
・顧客対応経験と企画力を活かして、チームの成長に貢献をしたい
という方、ぜひお話しましょう!

就業場所

就業形態

正社員

企業名

理系人材に特化した人材紹介サービス会社

企業概要

理系人材に特化した人材紹介サービス会社

企業PR

業務カテゴリ

組織カテゴリ

備考

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