ウェブ制作・広告事業会社でのCRM運用の求人

・クライアントの顧客ロイヤリティを上げ、商品やサービスのリピート促進を目的としたCRMの実施
・会員向けメルマガなどコミュニケーション施策の設計・配信運用・分析改善のプロセスや、ユーザー体験の改善やリピート促進を目的としたキャンペーンやコンテンツ企画立案を一気通貫で対応

＜具体的なお仕事内容＞
・顧客データベースとCRMツールの連携構築
・対象者抽出のフローチャート設計
・顧客セグメンテーション
・配信シナリオ設計
・配信実務
・分析レポート作成
・改善提案
・キャンペーン施策立案
・コンテンツ企画立案
など、クライアント顧客のロイヤリティを上げるためにさまざまな業務を担当していただきます。

【必要スキル・経験】
・顧客へのメルマガ配信などCRM運用実務経験
・MAツールを使用した配信実務経験
・対象者抽出のフローチャート設計、配信シナリオ設計、改善PDCA

【歓迎するスキル・経験】
・顧客データベースとCRMツール連携の新規構築
・顧客セグメント設計、配信コンテンツ企画
・ユーザー体験の改善やリピート促進を目的としたキャンペーンやコンテンツ企画立案・SQLを用いたデータ抽出・集計業務の実務経験

【求める人物像】
・スピード感・行動力、チャレンジ精神を携えて取り組める方
・仮説構築力（市況、クライアント状況や顧客動向データから仮説を立て検証する）
・クライアント視点で施策について分かりやすく整理し説明ができる方

【学歴】不問