地域・国際観光に関する調査、企画、情報サービス提供企業でのサービス運営・業務改善＜ふるさと納税プラットフォーム＞の求人

求人ID:1329684

募集継続中

転職求人情報

職種

サービス運営・業務改善

ポジション

担当者〜

年収イメージ

500万円〜700万円

仕事内容

ふるさと納税のポータルサイトは自治体さまのふるさと納税に関わる業務の一括代行を請け負っております。
このうち、寄付情報や配送情報を適切に運用・管理し、サービスを運営する部門において、サービス運営と業務改善を担って頂きます。

具体的な業務内容
＜サービス運営＞

お客さまから頂いた寄付の情報を所定の管理システムに登録し、その後お礼品の配送や自治体さまへの情報連携を行っています。本業務の運営チームにおいて、業務推進・管理全般（管理システムの理解や業務マニュアル・業務フローの整備、担当者への周知・教育等）を担って頂きます。

・サービス運営担当者の管理、教育
・管理システムの理解、業務マニュアル・業務フローの整備　など

＜業務改善（BPR）＞

今後の事業拡にあたり、サービス・業務の改善を積極的に進めていきます。これを実現するためには、自治体さま・事業者さまとの調整や管理システムの理解、社内関係部門を巻き込んだ業務フローの設計等が必要となります。
サービス運営の知見を元に、これら「業務を円滑に進める」というミッションを担って頂きます。

・サービス運営における、業務改善の施策提案および推進
・新サービス立ち上げに伴う業務フローの設計

必要スキル

応募資格（MUST)
・何らかのサービス運営業務にて、システムやツールを用いた業務推進・業務管理経験のある方
・既存のサービス運営にとらわれず、主体的に業務改善に取り組める

応募資格（WANT)
・ECビジネス関する知識・経験
・システム開発、ツール（Excel、Access）に関する知識・経験

学歴・資格
高等専門学校・大学・大学院卒業以上

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

地域・国際観光に関する調査、企画、情報提供、サービスの提供

企業概要

地域・国際観光に関する調査、企画、情報提供、サービスの提供

企業PR

業務カテゴリ

その他（事業会社）

組織カテゴリ

事業会社

備考

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