大手食品メーカーでのカスタマーサポートチームスタッフの求人

求人ID:1329314

募集継続中

転職求人情報

職種

カスタマーサポートチームスタッフ

ポジション

担当者

年収イメージ

応相談（経験・能力を考慮の上当社規定により決定）

仕事内容

お客様の声を社内各部署へ共有し、よりよい商品やCM制作の一助を担う業務です。
我々の業務が当社のファンづくりにつながり、企業価値を高めることにつながります。
そのミッションを、ご一緒に担っていただける人材を募集いたします。

・グループ関連会社を含むお客様対応部門への対応方法や内容のサポート業務
・使用しているシステム（電話、記録）の保守、修繕、改良業務
・お客様管理情報システムのデータベース運用、管理業務
・社内各部署への問合せや改善提案、アラート発信等の業務
・各種レポート作成並びに配信業務　等

必要スキル

【必須要件】
・消費財メーカーでの在籍経験がある方、もしくはカスタマー（一般消費顧客）サポート部門にてレポート作成などの経験がある方
・EXCEL、WORD、PowerPoint等を無理なく使える方
・責任感と明朗性をもって、社内関係者、他部門とコミュニケーションを取れる方

【歓迎要件】
・製造業での品質保証、品質管理経験者などがある方
・プログラミングに興味のある方（独自のシステムを使用しており、委託業者と共にメンテナンス作業をしていただく可能性があるため）

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

大手食品メーカー

企業概要

大手食品メーカー

企業PR

グローバル展開している、大手食品メーカー

業務カテゴリ

クライアントサポート

組織カテゴリ

事業会社

備考

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