大手産業機械メーカーでの当社製品(ポンプやファン等)のフィールドサービスエンジニアの求人
求人ID:1287743
募集終了
転職求人情報
職種
当社製品(ポンプやファン等)のフィールドサービスエンジニア/羽田本社
ポジション
担当者〜
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
仕事内容
【募集背景】
修理・点検や機器更新のようなストック市場にはマーケットポテンシャルがあり、サービス技術人員を増強することにより更なる業績拡大を目指しています。
【入社後に任せる業務】
・当社製品の定期点検、修理、機器更新や改修工事などの現地調査、提案業務
・(受注後)協力業者やサービスパーツの手配と、施工管理業務など
【キャリアイメージ】
実際の顧客を担当して、サービス技術としての実践を経験しながら、1人で業務(ポンプ・ファンの点検や修理に必要な部品選定や見積作成、機器更新の現地調査や積算など)を遂行できるようになることを目指していただきます。その後、設備に発生したトラブルまで解決する高度な経験と知識を身につけていただきます。また、サービス技術としてのスキルを習得後は全国の現場支援のために出張が発生します。
最終的には、セールスエンジニアのエキスパートやマネージャーを目指していただきます。
【当部門の役割・業務概要・魅力】
メーカーのサービス部門のため、お客様にしっかりとした技術に裏付けられたサービスを提供していることから、顧客からの信頼度が高いです。また、市場や顧客からの声を新製品開発につなげることが可能です。
修理・点検や機器更新のようなストック市場にはマーケットポテンシャルがあり、サービス技術人員を増強することにより更なる業績拡大を目指しています。
【入社後に任せる業務】
・当社製品の定期点検、修理、機器更新や改修工事などの現地調査、提案業務
・(受注後)協力業者やサービスパーツの手配と、施工管理業務など
【キャリアイメージ】
実際の顧客を担当して、サービス技術としての実践を経験しながら、1人で業務(ポンプ・ファンの点検や修理に必要な部品選定や見積作成、機器更新の現地調査や積算など)を遂行できるようになることを目指していただきます。その後、設備に発生したトラブルまで解決する高度な経験と知識を身につけていただきます。また、サービス技術としてのスキルを習得後は全国の現場支援のために出張が発生します。
最終的には、セールスエンジニアのエキスパートやマネージャーを目指していただきます。
【当部門の役割・業務概要・魅力】
メーカーのサービス部門のため、お客様にしっかりとした技術に裏付けられたサービスを提供していることから、顧客からの信頼度が高いです。また、市場や顧客からの声を新製品開発につなげることが可能です。
必要スキル
【必須要件】(以下いずれか必須)
●メーカーでのフィールドサービス経験
●建築設備(機械装置や各種機器を含む)のフィールドサービス経験
【歓迎要件】
●管工事の計画設計または施工管理の経験・知識
●消防設備や電気設備の点検や設備機器更新の経験・知識
【求める人材】
・多様な考えを持った顧客とコンタクトしながら、発生している事象に対して最適な対応策を提案し解決に導いていける人材
・関係者と誠実に良好なコミュニケーションができ、不測の事態においても冷静に対応しようとする人材
□使用アプリケーション・資格
マイクロソフトoffice、セールスフォース
1級管工事施工管理技士、1級電気工事施工管理技士、甲種電気工事士などの資格保持者歓迎
※使用経験は必須ではありません
□語学
TOEIC500点以上を歓迎するが選考では不問
業務での英語使用…メール【ない】/資料・文書読解【ない】/電話会議・商談【ない】/駐在【ない】
特に無し
その他言語…特に無し
●メーカーでのフィールドサービス経験
●建築設備(機械装置や各種機器を含む)のフィールドサービス経験
【歓迎要件】
●管工事の計画設計または施工管理の経験・知識
●消防設備や電気設備の点検や設備機器更新の経験・知識
【求める人材】
・多様な考えを持った顧客とコンタクトしながら、発生している事象に対して最適な対応策を提案し解決に導いていける人材
・関係者と誠実に良好なコミュニケーションができ、不測の事態においても冷静に対応しようとする人材
□使用アプリケーション・資格
マイクロソフトoffice、セールスフォース
1級管工事施工管理技士、1級電気工事施工管理技士、甲種電気工事士などの資格保持者歓迎
※使用経験は必須ではありません
□語学
TOEIC500点以上を歓迎するが選考では不問
業務での英語使用…メール【ない】/資料・文書読解【ない】/電話会議・商談【ない】/駐在【ない】
特に無し
その他言語…特に無し
就業場所
就業形態
正社員
企業名
大手産業機械メーカー
企業概要
ポンプなど風水力機械が主力の世界的な産業機械メーカー