次世代インフラ技術にも積極的なIT企業での業務改善ServiceNowエンジニア（リモートワーク）の求人

弊社はITインフラ基盤の設計構築や技術支援を提供しており、特にネットワークの運用自動化に強みを持っています。
運用自動化に関する知見を活かしネットワーク分野だけでなく業務全体に対して効率化支援を行うため、メンバーを募集しております。

配属先事業部では、ITサービスマネジメント（ITSM）市場で50%以上のシェアを占めている「ServiceNow」を重点施策の一つとし、下記の活動を行っています。
・プロジェクトを横断した業務改善専門のワーキンググループを結成
・資格取得に関する支援（資格取得報奨金やナレッジの蓄積と共有）
・自動化、効率化に関する自社サービスの検討

●業務内容
クラウドサービス「ServiceNow」を利用しているお客様への提案、改善業務
・既存ワークフローからServiceNowへの移行
・お客様との要件のすり合わせ
・要件に合わせた設計及び開発業務（機能追加、外部システム連携等）
・ServiceNowのメンテナンス、運用保守対応

●使用技術や開発環境
・開発言語：JavaScript
・開発環境：VS Code/Bitbucket
・開発手法：ウォーターフォール (各工程ではアジャイルマインド重視)

●チーム体制
・ネットワーク運用自動化チーム：3名
・サーバ自動化チーム：2名
・ServiceNowチーム：2名 ※当ポジション

●業務の魅力
・ニーズの高まっている業務改善に関する知識を業務を通して学ぶことが出来ます。
・課題解決力と提案力を磨くことが出来ます。
・志向に応じてサービス開発やマネジメント等多様なキャリアパスを選ぶことが可能です。

●必須スキル
・Web、オープン系開発のご経験、またはローコード開発のご経験

●歓迎スキル
・インフラエンジニアとしての業務経験
・ServiceNow開発のご経験
・Java、JavaScriptのご経験
・ITILに関する知識
・マネジメントやリーダのご経験

●こんな方におすすめ
・決められた方法ではなく、裁量を持ち提案しながら業務を進めたい方
・自社サービスの開発に興味がある方
・意見が発信しやすい環境でフットワーク軽く業務を進めたい方