PMO 事業会社コンサルティング

ITコンサルティング企業でのPMOの求人

求人ID:1306389

募集終了

転職求人情報

職種

PMO

ポジション

担当者〜

年収イメージ

600万円〜800万円

仕事内容

私たちの提供する自社開発サービスは導入して終わりではなく、
より良く/継続的に利用頂くことで顧客満足度を上げていくことが最重要です。
本ポジションでは、導入後フェーズのお客様を複数社担当し、お客様のシステム安定稼働／活用促進／業務の課題解決における技術的なサポートを行いアカウントマネージャーと共に顧客満足度を高める活動を担って頂きます。。

全社の中で最も「お客様に近い立場で価値訴求ができ、お客様に喜んで頂けるポジション」です。また、チーム一員としてサービスの型化や、開発チームへフィードバックを行いより良い製品づくりに貢献することも可能です。

【具体的な業務内容】
稼働中の大企業向けシステムの保守運用案件のPMO

主に下記の業務を行う。
・進捗管理／課題管理
・課題検討／提案資料等の作成
・成果物レビュー
・顧客環境で発生した不具合の調査やトラブルシューティング
・組織変更/就業規則改定/法改正/業務プロセス改善に伴う設定の支援
・顧客ニーズに合わせた各種設定の代行
（レポート／ダッシュボード、自動化プロセスの設定など）
・製品の未活用機能の利活用促進にともなうアカウントマネージャーの支援

＜入社後にまずお任せしたいこと＞
・プロダクトのキャッチアップ
・稼働中PJへのサポート参画（技術的な相談やお問合せへの対応など）

必要スキル

必須スキル
・PM/PMOとして大手法人向けシステム開発／運用PJ推進経験
・ベンダー成果物レビュー経験

歓迎スキル
・Webシステム開発PJ参画経験（要件定義/開発/保守の経験）
・Salesforceの導入／運用開発経験
・人事／労務／会計システム開発／導入／運用PJ経験

求める人物像
・論理的思考が得意な方
・課題意識を持ち、その解決に向けて自ら行動できる方
・顧客のDX推進に伴走し、顧客課題の解決に向けて駆け抜けることができる方

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

サブスクリプション型ビジネスモデルを提供するIT企業

企業概要

100％自社クラウドサービス（働き方改革プラットフォーム）がメインビジネス。勤怠管理や工数管理など、従業員が日々利用する機能を融合し、従業員が意識しなくても働き方のデータを収集し、一人ひとりの働き方をリアルタイムに可視化できるサービスを提供。

企業PR

業務カテゴリ

PMO

組織カテゴリ

事業会社

備考

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