大手通信サービス会社でのクラウドPBXエンジニア(音声サービス)【東京・大阪】の求人
求人ID:1315818
募集終了
転職求人情報
職種
クラウドPBXエンジニア(音声サービス)
ポジション
担当者〜
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
595万円〜1369万円 賞与、特別加算賞与は会社業績、個人別評価に応じて変動します
仕事内容
【ミッション】
主に、音声事業を推進するとともにFMC、クラウドPBX、コンタクトセンター、電話応対AIサービスに関わる技術支援
【主な業務】
FMC領域におけるクラウドPBX、クラウドコンタクトセンターおよび電話応対AIサービスなどその周辺サービスにおける技術支援(提案、要件定義、設計構築)およびそれに関わるプロジェクトマネジメント業務
【具体的な業務】
下記ソリューションにおける提案、設計構築、プロジェクトマネジメント業務
・クラウドPBX
・クラウドコンタクトセンター
・IP電話サービス
・音声アプリケーション
【仕事の魅力】
働く場所や端末にとらわれないコミュニケーションに関するお客さま課題の解決に向けた提案からコミュニケーションサービス導入に当たっての設計・構築・導入までのプロジェクトを一気通貫で推進していきます。
固定回線やスマートフォンなど従来型のコミュニケーションサービスはもちろんのこと、音声のデータ化、電話応対AIサービスの組み込みなどコミュニケーションの未来につながる業務にも携わることできます。
主に、音声事業を推進するとともにFMC、クラウドPBX、コンタクトセンター、電話応対AIサービスに関わる技術支援
【主な業務】
FMC領域におけるクラウドPBX、クラウドコンタクトセンターおよび電話応対AIサービスなどその周辺サービスにおける技術支援(提案、要件定義、設計構築)およびそれに関わるプロジェクトマネジメント業務
【具体的な業務】
下記ソリューションにおける提案、設計構築、プロジェクトマネジメント業務
・クラウドPBX
・クラウドコンタクトセンター
・IP電話サービス
・音声アプリケーション
【仕事の魅力】
働く場所や端末にとらわれないコミュニケーションに関するお客さま課題の解決に向けた提案からコミュニケーションサービス導入に当たっての設計・構築・導入までのプロジェクトを一気通貫で推進していきます。
固定回線やスマートフォンなど従来型のコミュニケーションサービスはもちろんのこと、音声のデータ化、電話応対AIサービスの組み込みなどコミュニケーションの未来につながる業務にも携わることできます。
必要スキル
●応募資格(必須)
【コアスキル】
・お客さま折衝能力(コミュニケーション能力を重視します)
・ドキュメント作成能力(提案書・設計書・計画書・仕様書などの作成)
・ベンダーマネジメント経験
・トラブルシューティング能力
【テクニカルスキル】
・PBX/SIPサーバ/IPセントレックス/コンタクトセンターの提案・設計・構築の経験
・音声サービス全般(回線、装置、市場動向)に関する知識
・TCP/IPならびにVoIPに関する知識
●応募資格(歓迎)
・プロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダの経験
・クラウドPBXの提案や設計・構築経験
・Microsoftソリューション(Teams/Azure)の提案、設計・構築経験
・web ex calling の経験
・Intune、WorkspaceONEなどのEMM(MDM/MAM/MCM)に関する知識、経験
【資格 】
・VoIPアドバイザ/VoIPデザイナ
・CCNA voice/CCNP Voice
・ネットワークスペシャリスト
・PMP(Project Management Professional)
●求める人物像
・エンタープライズ向けモバイルソリューションの導入に当たって、上流工程の業務を求める方
・IoTや5Gなど多種多様なモバイル関連サービスに携わりたい方
・お客さまにSEとしての技術という価値を提供したい方
・プライムベンダーとしてプロジェクトマネジャーを目指す方
【コアスキル】
・お客さま折衝能力(コミュニケーション能力を重視します)
・ドキュメント作成能力(提案書・設計書・計画書・仕様書などの作成)
・ベンダーマネジメント経験
・トラブルシューティング能力
【テクニカルスキル】
・PBX/SIPサーバ/IPセントレックス/コンタクトセンターの提案・設計・構築の経験
・音声サービス全般(回線、装置、市場動向)に関する知識
・TCP/IPならびにVoIPに関する知識
●応募資格(歓迎)
・プロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダの経験
・クラウドPBXの提案や設計・構築経験
・Microsoftソリューション(Teams/Azure)の提案、設計・構築経験
・web ex calling の経験
・Intune、WorkspaceONEなどのEMM(MDM/MAM/MCM)に関する知識、経験
【資格 】
・VoIPアドバイザ/VoIPデザイナ
・CCNA voice/CCNP Voice
・ネットワークスペシャリスト
・PMP(Project Management Professional)
●求める人物像
・エンタープライズ向けモバイルソリューションの導入に当たって、上流工程の業務を求める方
・IoTや5Gなど多種多様なモバイル関連サービスに携わりたい方
・お客さまにSEとしての技術という価値を提供したい方
・プライムベンダーとしてプロジェクトマネジャーを目指す方
就業場所
就業形態
正社員
企業名
大手通信サービス会社
企業概要
通信大手企業。複数領域で事業を展開するコングロマリット企業となっており、女性活躍推進にも積極的。事業開発に強みを持ち、スピーディに事業を作り上げるスタイルが特徴。
企業PR
通信大手企業。複数領域で事業を展開するコングロマリット企業となっており、女性活躍推進にも積極的。事業開発に強みを持ち、スピーディに事業を作り上げるスタイルが特徴。
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
●勤務地:東京・大阪