グローバルでサービスを展開する大手外資系ITサービス企業でのPC/モバイルヘルプデスクリード(運用管理プロジェクト)の求人
求人ID:1224244
募集終了
転職求人情報
職種
PC/モバイルヘルプデスクリード(運用管理プロジェクト)
ポジション
担当者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
年収イメージ:〜1200万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
仕事内容
【プロジェクト紹介】
・近年、国内大手建設企業にて顧客IT部門のDXシフトや効率化が経営課題として挙げられており、IT部門社員ならびに既存ベンダが担っている運用・管理業務の見直し・刷新が急務となっています。
そのため、当社が現行運用業務を一括アウトソーシングすることによって、IT部門社員のDXシフトを加速しつつ、現行運用業務のQ/C/Dも向上させることがプロジェクトのミッションとなります
【担当業務内容】
・「PC・モバイル」領域において、現行ベンダからの運用業務を一括引き継ぎ、当社の運用サービスに移管するための業務全般
(IT運用業務のアセスメント、運用移管計画の立案、検証、顧客への提案など)
・近年、国内大手建設企業にて顧客IT部門のDXシフトや効率化が経営課題として挙げられており、IT部門社員ならびに既存ベンダが担っている運用・管理業務の見直し・刷新が急務となっています。
そのため、当社が現行運用業務を一括アウトソーシングすることによって、IT部門社員のDXシフトを加速しつつ、現行運用業務のQ/C/Dも向上させることがプロジェクトのミッションとなります
【担当業務内容】
・「PC・モバイル」領域において、現行ベンダからの運用業務を一括引き継ぎ、当社の運用サービスに移管するための業務全般
(IT運用業務のアセスメント、運用移管計画の立案、検証、顧客への提案など)
必要スキル
【Must】
・LANDISK、イバンティの運用経験
・1万台規模の企業PC運用管理経験者
【Better】
・候補者が持つ担当技術領域の知見・運用経験をベースに、以下の能力を顧客向け・案件内双方に対して発揮できること。
1)運用業務の全体像/内容を調査し把握する分析力
2)運用業務の調査内容/結果を取り纏められる資料/文書作成力
3)作成した成果物を顧客に対して説得力をもって説明できるプレゼンテーション力
4)対面する顧客担当者ならびに現行ベンダとスムーズにQAやディスカッションができるコミュニケーション力
・英語あれば尚可(インドオフショアメンバとのコミュニケーションで必要)
・LANDISK、イバンティの運用経験
・1万台規模の企業PC運用管理経験者
【Better】
・候補者が持つ担当技術領域の知見・運用経験をベースに、以下の能力を顧客向け・案件内双方に対して発揮できること。
1)運用業務の全体像/内容を調査し把握する分析力
2)運用業務の調査内容/結果を取り纏められる資料/文書作成力
3)作成した成果物を顧客に対して説得力をもって説明できるプレゼンテーション力
4)対面する顧客担当者ならびに現行ベンダとスムーズにQAやディスカッションができるコミュニケーション力
・英語あれば尚可(インドオフショアメンバとのコミュニケーションで必要)
就業場所
就業形態
正社員
企業名
グローバルでサービスを展開する大手外資系ITサービス企業
企業概要
グローバルでサービスを展開する大手外資系ITサービス企業
企業PR
数々のグローバル企業に価値をもたらしてきた、業界最高水準のITサービスやソリューションをお客様に提供します。
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
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