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公開求人

株式会社クニエ/【東京/大阪】日系コンサルティングファームのCRM/CXコンサルタントの求人

求人ID:1248940

募集終了

情熱こそ、クニエのエンジンその熱意の分だけ、世界は変えられる

日本の企業と社会の発展に寄与するとともに、日本の経験を必要とする世界の国の企業や社会の発展に貢献するコンサルティングファームでありたい。QUNIE はそのような想いで創立されました。

このために、何より大切にしているのは、「品質」です。専門性の高い少数精鋭のコンサルタントが、先進的で高品質なコンサルティングを介し、変革に挑戦されるお客様のパートナーとして、解決へとリードする。QUNIE はそのような存在を目指しています。

そして、次に大切にするのは「熱意」です。お客様に最後まで伴走し、熱意を持ったコンサルティングでお客様の変革の実現をサポートしたい。企業や社会に貢献したい。世界を変えていきたい。
「情熱こそ、クニエのエンジン　その熱意の分だけ、世界は変えられる」私たちは、そのような志を持って活動しています。

求人情報

職種

CRM/CXコンサルタント

ポジション

コンサルタント/シニアコンサルタント/マネージャー以上

配属部署

採用人数

おすすめ年齢

20代

30代

40代

50代以上

年収イメージ

お問い合わせください

仕事内容

CRM/CX領域における現状アセスメントから、構想策定、さらにはその実現のためのデジタルテクノロジーの導入・定着化、チェンジマネジメントまで、一貫したコンサルティングサービスを提供します。

■主なプロジェクト
・CRM構想策定プロジェクト
・マーケティング、セールス、カスタマーサービスの業務改革プロジェクト
・顧客経験（CX）を軸とした顧客接点の連携・強化プロジェクト
・顧客起点でビジネス成長を支える仕組みとしてのCRM/CXソリューション(SFA, DMP, MA, BIなど)の導入プロジェクト
・グローバルCRM導入プロジェクト

■この職種の魅力
・グローバルに展開する先進企業の現場で起きているダイナミズムを感じ、戦略・業務改革・組織改革・IT活用といった一連の変革に上流から携わることができます。
・特にCRM/CX領域のプロジェクトは、オムニチャネル、デジタルマーケティング、AIなどの新しい技術を活用した、最先端のサービスデザイン~試行~実現化を体得できます。

必要スキル

コンサルティングの実務経験者だけでなく、営業/マーケティング/サービスの業務経験者、CRM系のIT導入経験者も参画可能です。

■コンサルタント/シニアコンサルタント
　－コンサルティングファーム経歴：CRM構想策定プロジェクト経験、CRM/CXソリューションを活用した業務改革プロジェクト経験
　－IT業界経歴（ITベンダー、SIer）：CRM/CXソリューションの導入プロジェクト経験
　－事業会社経歴：CRM/CXソリューションの自社導入プロジェクト経験や業務改革プロジェクト経験
　※コンサルタントについては、ポテンシャルも重視します。プロジェクトの規模や工程、役割は不問ですが、ご自身の業務経験・役割をきちんと説明できる方で、コンサルタントとしてのキャリア形成に意欲的な方のご応募をお待ちしています。
　※コンサル業界未経験、IT知見が十分でない方へは社内研修だけでなく、チームでのOJTにて知見を獲得/成長する機会を提供します。

■マネージャー/シニアマネージャー
　－上記に加え、プロジェクトマネージャー経験、CRM/CXの業務領域での業務設計やプロジェクトリード経験、コンサルティング提案営業活動経験

■学歴
大卒以上

就業場所

就業形態

正社員

企業概要

日系大手ＳＩｅｒの戦略グループ会社
事業内容経営戦略・企業変革を実現するためのコンサルティングサービスを提供

休日休暇

有給休暇
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待遇・福利厚生

社会保険制度あり
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企業PR

大手SIerのグループ企業ながら、親会社のクライアントリソースに頼りすぎることなく、自社での直接受注にてコンサルティングビジネスを急拡大させている優良コンサルティングファームです。現場に与えられる裁量も大きく、かつ顧客業務へ精通したメンバーが揃っていることから、実行支援に強みを持つ企業です。

インタビュー

業務カテゴリ

CRMコンサルタント業務コンサルタント

組織カテゴリ

コンサルティングファーム

備考

勤務地東京・大阪（ただし、プロジェクトに応じて国内・海外出張あり）

企業情報

企業名

企業HP

住所

東京都千代田区大手町2丁目3番2号大手町プレイスイーストタワー11F

資本金

設立年月

代表者氏名

事業内容

従業員数

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