総合インターネットサービス企業での小売企業向けDXコンサルタントの求人

小売企業に対するコンサルタントとして、受託したリテールDX、リテールメディア関連事業におけるカスタマーサクセス領域をお任せしつつ、並行して事業全般の企画やプロダクト開発の提言まで担っていただきます。

・リテールメディア事業を中心としたリテールDX事業において、既存取引先である小売企業のデータ利活用の支援や、導入されているアプリ・メディア・広告の運用に関する運用業務全般（KPI設定・改善実施等）および、それに関わるクライアントコミュニケーション

・新規の小売企業提案時の、メディアや販促の運用領域における提案書作成と、関連するステークホルダーとの調整
・消費財メーカーとの、広告出稿に関する企画、コンテンツ、運用に関わるコミュニケーション
・顧客のフィードバックを元にした、事業全般の企画やプロダクト開発への提言、関与

1.最注力事業である「リテールＤX事業」のリード
今後急成長が見込まれるリテールDX領域は、当社の事業戦略においても非常に注目度が高いテーマとなっています。顧客と接点をもち、最適なソリューションを提供していくには、どうすれば良いのかを考えながら、既存顧客への活用推進提案、新規顧客への提案、また並行して事業全般の企画やプロダクト開発の提言まで担っていただきます。

2.新規事業立ち上げから大規模事業へ参画まで、幅広い経験が積める
当部門では、最大手のアライアンス先である東芝テック社との資本業務提携における事業も担当しています。よって、新規事業の立ち上げのみならず、市場の新しい流れを作っていく大規模事業もご経験いただけます。今までの経験を活かしながら、スピードが求められる環境の中で、ご自身も含めて成長することができるポジションです。

3.組織立ち上げを経験できる
リテール推進グループは、立ち上げフェーズであり、顧客支援にとどまらず、仕組みづくり、組織づくりに至るまでチャレンジいただけます。自ら中心となって様々な側面から新しいビジネスの立ち上げを体感いただくことが可能です。経営陣との距離も近く、事業の方向性・組織戦略が迅速に共有される環境のため、スピード感をもって、業務を進めることができます。

【フォロー体制】
入社後、上司や同僚社員と一緒に並走しながら担当業務や業務知識を吸収していただきます。そして数か月を目安に、一人で業務をリード、組織構築をお手伝いいただくことを想定しています。

【キャリアパス】
まずはカスタマーサクセス領域をコアとしてプロジェクトをリードしていただきますが、並行してビジネスサイドでの事業開発、新規プロダクト企画ディレクションにも携わっていただき、その後は個々人のキャリアに合わせて、様々なキャリアパスを描くことができます。

【必須条件】
以下、いずれかのご経験がある方
・メーカー業界または小売業界におけるマーケティング経験（3年以上）
・広告代理店、コンサルファーム等で、小売業界を中心としたWebマーケティングおよびOMO,DX関連事業の運用の経験（3年以上）

【歓迎条件】
・小売企業のアプリや、サイネージ等の販促・広告ソリューションの運用経験
・ビジネスフレームワーク、ロジカルシンキングを活用した資料作成
・PowerPointを使った提案書作成
・Excelを使った数値シミュレーション

【必要なヒューマンスキル】
・変化を楽しみながら柔軟に対応し、スピード感をもって仕事に取り組むことができる方
・様々なステークホルダーに対して、円滑にコミュニケーションをとりながら、主体的に仕事に取り組むことができる方
・ビジネスフレームワークを活用しながら企画立案ができ、提案や壁打ちを通して得るファクトやフィードバックを反映して、バイアスをかけずに改善、向上させる取り組みができる方。