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メンタルヘルスケアサービス企業での顧客サポート担当(損害保険事務)の求人

求人ID:1295224

募集終了

転職求人情報

職種

顧客サポート担当(損害保険事務)

ポジション

担当者〜

おすすめ年齢

20代
30代
40代
50代以上

年収イメージ

360万円〜450万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します

仕事内容

企業向けのGLTD(団体長期障害所得補償保険)を扱うオペレーション部門にて、制度導入や更新契約における事務面で各種調整業務、お問い合わせ対応等をご担当いただきます。

【具体的には】
・損害保険の団体契約に関するオペレーション業務全般
・営業へのサポート業務、顧客への事務サービス
・補償内容、募集内容に関する電話、メールによるサポート全般
・書類の仕分け、入力、発送作業

【仕事の魅力】
・GLTDは、その導入実績や市場の拡大により、徐々に日本の企業制度として必要不可欠な福利厚生となってきています。そのため、制度導入や導入後の運用において、営業担当と連携しながら様々なステークホルダーを巻き込みながら業務を進めていくことは難しさもありますが、 「働く人を支えるための制度づくりに貢献できている」と実感をもつことができ、やりがいに繋がります 。
・お客様・営業担当と近い立ち位置で関わっていただくため、 単純な事務作業にとどまらず、裁量権をもって業務に取り組むことができます 。

必要スキル

【必須要件】
・顧客対応経験(電話・メールなど)
・基本的なPCスキルがある方(Word、Excel、PowerPoint)
 ※事務職や営業職等の経験者を想定しています

【歓迎要件】
・損害保険険会社・損保代理店での業務経験者
・エクセル(四則計算、関数、ピボット等)の経験豊富な方

【こんな行動ができる方】
・顧客対応に抵抗がなく、コミュニケーション能力が高い方
・積極的に業務改善など新しい取り組みに参加できる方
・当社の価値観・行動規範に共感いただける方

就業場所

就業形態

正社員

企業名

メンタルヘルスビジネス

企業概要

メンタルヘルス業界シェアNo.1。上場会社。

企業PR

業務カテゴリ

組織カテゴリ

備考

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