大手総合電機会社での金融機関向け新ビジネスモデル策定／サービスデザイナーの求人

・組織の事業戦略を理解し、顧客との協創事業やデジタル領域による新規ビジネスのサービス企画、顧客への提案
・顧客課題の抽出、事業計画の立案、プロジェクトの実行・管理などのコンサルティング業務

【職務詳細】
・顧客との協創事業やDXプロジェクトにおいて、ペルソナやカスタマージャーニー等を作成し、サービスコンセプトを策定する。
・ワークショップ、顧客ヒアリングなど、さまざまな方法を使用してビジネス要件を収集し、ターゲットユーザーの役割と目標の観点から要件を規定する。
・社内でのアイディエーション等の打合せをリードし、新しい発想やコンセプトを導き出す。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・保険業界だけでなく様々な新しいテクノロジーやサービスに関わることができます。
・自ら企画検討したサービスを世の中に送り出すことができます。
・お客様のビジネスをITを駆使して切り開くことに取り組むことができます。
・社内他部門はもちろん、外部コンサルティング会社とも協業し、最先端の技術に触れながら、最高のスタッフと一緒に仕事ができます。
・これらを通じて、中長期的に当社の金融システム事業の中核を担うキャリアパスを描くことができます。

【働く環境】
・当組織は新卒入社、中途入社（保険業界等）含め、20代〜60代までの幅広い年齢層がいます。
　マネジメント系を極めるタイプ、エンジニア系を極めるタイプ、各自の強みを伸ばそうとする志向のメンバが多いです。
　また、困った時にも相談にのってくれるメンバがまわりにいる組織です。
・配属チームは、顧客提案における上流対応を担当しており、ビジネスアナリスト、システムアーキテクトをはじめ、各自がそれぞれの強みを持ったスペシャリストチームです。
　立場に関係なく発言できる雰囲気があります。
・働き方は、在宅勤務と出社のハイブリッドのメンバが多いです。
　（リモートで可能な仕事は在宅で実施。現地でしかできない仕事は出社して実施するような使い分けをしています。）

【必須条件】
【下記のご経験・スキルをお持ちの方（特に1.と4.を重視しております）】
1.ペルソナやカスタマージャーニー設計などのユーザー視点プロジェクトの経験と知識
2.顧客インサイトを発見するためのヒアリング設計および実施
3.ワークショップ設計とファシリテーション
4.顧客と議論するための論理的なドキュメンテーション

【歓迎条件】
・損害保険業務に関する経験や知識
・プロトタイピングなどを用いたサービスの具体化
・システムに関する一定の知識（業務アプリケーション開発、インフラ基盤構築）

【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（グループコンピテンシー）】
・安全と誠実：自身や他者のために正しいことを迷わず行う
・チャレンジ (開拓者精神)：迅速に行動し、成功に向けて失敗から学ぶ
・カスタマー・フォーカス (誠) ：顧客に共感し、協働してイノベーションを創出する
・コラボレーション (和) ：敬意を持って、積極的に発言し、他者の意見を真摯に聞く
・成長：自身や他者、組織の成長を貪欲に求める

【その他職種特有】
・柔軟な考え方を持ち、複雑な状況の中でも、組織の目標を実現するために、常に行動しイノベーションの推進することができる。
　たとえば、ユニークな方法、あるいは革新的な方法で、専門的な仕事に意欲的に取り組むことができる。
・多角的な視点で物事を俯瞰でき、将来の可能性を見据え、業界や市場の動向を考慮し意思決定を行うことができる。
・的確な計画立案を行い、関連するワークグループと自分の仕事を調整することができる。
ボトルネックを軽減し、作業を迅速化するための手段を講じる。

【最終学歴】
大卒以上