大手通信会社のグループ決済会社でのマネロン・不正利用対策担当の求人
求人ID:1308013
募集終了
転職求人情報
職種
マネロン・不正利用対策担当
ポジション
リーダーポジション想定
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
〜780万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します
仕事内容
近年、急速な広がり、変化を見せるキャッシュレス業界において、マネロン対策や不正利用対策は大きなテーマとなっています。
昨今のフィッシング詐欺をはじめとする不正利用をはじめ、マネーロンダリングへの対応や
お客さまの継続的な管理などは、一層、その対応強化が求められています。
このような状況下において、さらに安心してご利用いただけるよう、マネロン・不正利用撲滅に向け、当社の体制も強化・改善に取り組んでおり、これまでの経験を活かしながら共に、下記業務に取り組んでいただけるメンバーを募集します。
下記業務から、ご経験やご志向に応じて担当業務を決定いたします。
【具体的な業務】
●継続的顧客管理に関する業務構築および運用
・顧客対応方法および運用体制構築ならびに運用(マニュアル整備、担当要員の管理・指導等含む)
・対象顧客からの問合せ対応(メールのほか受架電対応等含む)
・運用等のPDCAやシステム等の改善要望等の整理・調整
●不正利用に関する業務
・不正利用発生状況の把握(社内外)ならびに外部状況等の収集
・QRコード決済、プリペイド電子マネーにおける不正利用の分析と対策検討
・QRコード決済、プリペイド電子マネーにおける不正対策の検討状況管理およびその推進
・不正利用申告者からの調査・分析・「疑わしい取引の届出」対応等
・グループ会社等との不正利用関連情報の共有・分析等
・不正対策に関する会議体運営等
●マネロン対策全般における当課対応案件の企画・調整・分析・検討
・金融庁等からの質問事項等への対応
・上記にかかる対策等の企画・検討・推進
・マネロン関連全般にかかる対策検討ならびに推進(社内外との調整・相談等含む)
昨今のフィッシング詐欺をはじめとする不正利用をはじめ、マネーロンダリングへの対応や
お客さまの継続的な管理などは、一層、その対応強化が求められています。
このような状況下において、さらに安心してご利用いただけるよう、マネロン・不正利用撲滅に向け、当社の体制も強化・改善に取り組んでおり、これまでの経験を活かしながら共に、下記業務に取り組んでいただけるメンバーを募集します。
下記業務から、ご経験やご志向に応じて担当業務を決定いたします。
【具体的な業務】
●継続的顧客管理に関する業務構築および運用
・顧客対応方法および運用体制構築ならびに運用(マニュアル整備、担当要員の管理・指導等含む)
・対象顧客からの問合せ対応(メールのほか受架電対応等含む)
・運用等のPDCAやシステム等の改善要望等の整理・調整
●不正利用に関する業務
・不正利用発生状況の把握(社内外)ならびに外部状況等の収集
・QRコード決済、プリペイド電子マネーにおける不正利用の分析と対策検討
・QRコード決済、プリペイド電子マネーにおける不正対策の検討状況管理およびその推進
・不正利用申告者からの調査・分析・「疑わしい取引の届出」対応等
・グループ会社等との不正利用関連情報の共有・分析等
・不正対策に関する会議体運営等
●マネロン対策全般における当課対応案件の企画・調整・分析・検討
・金融庁等からの質問事項等への対応
・上記にかかる対策等の企画・検討・推進
・マネロン関連全般にかかる対策検討ならびに推進(社内外との調整・相談等含む)
必要スキル
【必須要件】
下記(1)〜(3)のいずれかのご経験および(4)(5)のご経験
(1) 金融犯罪等に対応する業務経験(5年以上)
(2) マネロン関連に対応する業務経験(5年以上)
(3) 不正利用等の検知や対策に関する業務経験(5年以上)
(4) 社内関係部門への改善提案や上記業務にかかる運用フローの構築や業務改善等の実務経験
(5) 関数を使用したExcelでの集計、WordやPowerPointを使用した企画書や報告書類の作成経験
【歓迎要件】
・クレジットカード会社、コード決済サービス等の提供会社、銀行等での上記業務経験
【求める人物像】
・ジブンゴトとして取り組んでいく主体性をお持ちの方
・明るく前向きで、業務の優先度を見極めて取り組むことができる方
・環境変化に柔軟でレジリエンスが高い方
下記(1)〜(3)のいずれかのご経験および(4)(5)のご経験
(1) 金融犯罪等に対応する業務経験(5年以上)
(2) マネロン関連に対応する業務経験(5年以上)
(3) 不正利用等の検知や対策に関する業務経験(5年以上)
(4) 社内関係部門への改善提案や上記業務にかかる運用フローの構築や業務改善等の実務経験
(5) 関数を使用したExcelでの集計、WordやPowerPointを使用した企画書や報告書類の作成経験
【歓迎要件】
・クレジットカード会社、コード決済サービス等の提供会社、銀行等での上記業務経験
【求める人物像】
・ジブンゴトとして取り組んでいく主体性をお持ちの方
・明るく前向きで、業務の優先度を見極めて取り組むことができる方
・環境変化に柔軟でレジリエンスが高い方
就業場所
就業形態
正社員
企業名
電子決済サービス企業
企業概要
電子決済サービス企業
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
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転職体験記
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