フィンテックベンチャーでのカスタマーサクセス（決済ウェア）の求人

求人ID:1309291

募集継続中

転職求人情報

職種

カスタマーサクセス

ポジション

メンバークラス/マネジャークラス/エキスパート/部長クラス

年収イメージ

〜1200万円　※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します

仕事内容

さまざまなクライアントに対して、決済ウェア導時におけるプロジェクト推進や、導入後の運、グロース支援等をいます。カード会社・通信キャリア・各融機関などの外部パートナー企業をはじめ、社内の他部署とも連携しながら業務をっていただきます。また、セールス戦略や仕組みの改善、構築に携わることが可能です。型にはまったやり方ではなく能動的に取り組みたい方が活躍しやすい環境です。

【具体的には】
・契約・窓口・体制の案内
・操作方法のレクチャー
・導入クライアントの教育・支援
・アップセル・クロスセル提案
・プロダクトに関する改善要望の開発フィードバック
・セールス戦略や仕組みの改善・構築

【期待】
他部署と連携しながら、受注後の導入支援、導入後の支援や提案などを行い、加盟店事業の成功を導く期待を担うポジションです。また、セールスの戦略や仕組みの改善や構築に挑戦したい方を歓迎します。

必要スキル

【応募資格】
・法人営業経験2年以上
・営業や、仕組み・組織改善において能動的な取組み経験（成功/失敗問わない）
・セールスや仕組みの改善及び構築に挑戦したい方
・当社のミッション・ビジョン・バリューに共感し体現していただける方

上記に加え以下スキルをお持ちの方
・コミュニケーション能力（提案力、対外折衝力）と共感性（対顧客、対社内、対パートナー）
・Officeの基本的なスキル、基本的なITリテラシーのある方
・ドキュメント作成力（提案書、企画書、要件整理、進行管理表など）

【歓迎する経験・スキル】
法人営業の中でも特に下記のご経験を歓迎します。

・キャッシュレスサービス営業経験
・クレジットカードまたは決済代行会社での法人営業経験
・ITソリューションの提案営業経験
・マネジメント経験（人数問わず）
・金融業界従事経験
・大手アカウントとのリレーション強化

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

金融・決済領域を中心とした事業開発を行う企業

企業概要

金融・決済領域を中心とした事業開発を行う企業

企業PR

業務カテゴリ

PCサポート・ヘルプデスク営業

組織カテゴリ

事業会社

備考

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