【大阪】大手電機メーカーグループでの損害保険業務に関わる事務職の求人

・保険料の回収から保険会社への送り込みまでの管理業務／顧客契約情報整備・管理／業務ルール発信
・当社グループの団体保険業務／保険料回収業務

●期待する役割
・正確かつ迅速に一つひとつの業務に対応しやり遂げる
・常によりよい方法がないか考え、改善し効率を上げていく

●具体的な仕事内容
・保険料取扱口座の入出金処理及び内容精査／残高管理、入出金に係る内容の営業部門への照会対応を行います。
　保険料の取り扱いについては厳正な管理を求められることから、正確な対応が求められています。
・当社グループ独自の保険料回収管理、企業（団体含）のお客様や個人のお客様から頂いた保険料の取り扱いに伴う内容精査のため、営業や各保険会社への照会／依頼等の対応を行います。
・顧客／契約情報の整理及び管理、社内システムマスタ管理
・代理店業務監査の補佐対応
・顧客対応（契約確認、申込書作成、電話対応等）

●この仕事を通じて得られること
・当社グループの経営理念や考え方を学ぶことができます。
・当社グループの企業内保険代理店として、当社の事業や人々を守ることを通じて、社会や個人への貢献を果たすことができます。
・保険代理店業務や顧客対応のスキルアップが図れます。
・企業内保険代理店の保険料の流れや保険実務の知識を得られます。
・業務モニタリングを通じて、保険募集管理業務の知識を得られます。
・集約部門での実務を通じて、業務集約や効率化の業務経験を得られます。

●職場の雰囲気
・従業員は11名で女性の多い職場ですが、メンバーは穏やかで、年齢や役職に関係なくフラットにコミュニケーションが取りやすい職場です。
・顧客対応や保険の申込書を扱う仕事となりますので基本出社いただきますが、子育てや介護による時短勤務や年次有給休暇など取得しやすい環境です。
・マニュアルやフォロー体制が整っておりますので、安心して働ける環境です。
・お客様視点で、チームワークを大切にしながら働く風土があります。

●キャリアパス
・専門的なスキルアップはもちろんのこと、基本的な知識を身に着け、カスタマー契約センター（フリーダイヤル対応、業務集約部門）、営業、企画（事業企画、プロモーション）、ＣＳ（事故対応）等、個人の適性やキャリアを考えたステップアップも可能です。
・また昇格、昇進の基準／指標も明確にあり、優秀な方を早期に登用する風土があります。

【必須】
事務職の経験のある方
PCスキル（Office）

【歓迎】
保険業界での勤務経験のある方
損保資格保有者（応募現在資格有効期限切れでも可）
電話対応スキル
簡単な経理経験がある方

【人柄・コンピテンシー】
【必須】
・周囲とコミュニケーションがスムーズにとれる
・根気強く仕事に取り組める
・素直に、前向きに、自ら学び考えることができる
・積極的に課題を見つけ解決に向けた取組ができる
・協調性のある方
【歓迎】
・主体的に活動でき、最後までやり遂げる強い意志をお持ちの方
・新しいことにも前向きにチャレンジできる方