ソフトウェアテストに特化した成長中IT企業でのアカウントマネージャー（文教領域）の求人

ソフトウェアにおける品質保証のプロとして、お客様のソフトウェア開発プロジェクトの上流工程から参画し、「品質」を軸にプロジェクトを推進いただきます。高いレベルのQCDを実現するようなソフトウェアテスト戦略や品質計画の立案、業務フローの見直しなど品質に関わる大規模な提案から実行までをお任せします。
特に文教・EdTech領域の開拓をミッションとし、案件・組織拡大を期待しています。
当社が有するノウハウを活かして、お客様の開発プロジェクトを成功に導く一翼を担ってください。

※弊社のアカウントマネージャーは、プロジェクトマネージャーとして受注したスコープのプロジェクトを推進していことに加え、顧客プロジェクトで日々発生する課題を抽出・分析しつつ課題解決も併せて行っていきます。また、この実経験を活かし、お客様の次のプロジェクトを円滑に、より高品質に進めるための提案を行います。こういった流れで、（上長などの支援の元）案件獲得のための提案、プロジェクト運営・推進、日々の課題解決を行うポジションを指しています。

●具体的な仕事内容
○プロジェクトマネジメント領域
—お客様のシステム開発プロジェクトにおける課題ヒアリング
—対象システムの仕様理解、現状分析
—プロジェクトに合わせた品質保証計画、テスト戦略の立案・提案
—受注プロジェクトの体制構築および全体の管理
—テストレポートの作成
○プリセールス
○ステークホルダーマネジメント
ーお客様満足度の向上や、当社のブランディング向上への取り組み
〇組織運営領域
ー単一お客様内プロジェクトにおけるマネージャーのマネジメント（目標設定・指導・育成）
ー単一お客様内プロジェクトの数値管理
〇標準化領域
ー品質向上施策の立案・提案・実行
ー開発・テスト工程の仕組化・標準化

当社ではAIやIoT、DXなどの注目分野や新しい技術領域へのサービス提供、テスト自動化、RPAなど新たな施策の企画・実行にも取り組んでおります。そのため、キャリアを積んでいくなかで、手を挙げればさまざまな仕事にチャレンジすることが可能です。

▼プロジェクト事例
・複数のプロジェクトが五月雨で走っており、仕様書がない、実装が遅延しているという状況に対し、品質に課題があり、不具合の混入タイミングも調査に時間がかかっていた。
仕様把握と合わせて不具合の混入原因、タイミングの解決と属人化の解決を図るべく開発業務プロセス分析を実施し品質改善を実現した。また開発とテストを一部並行して実施できるプロセスをお客様と検討し再構築した結果、開発期間を17%削減することに成功し、リリース遵守、脱属人化に導いた。

▼5年後想定できるポジション
＜アカウントマネージャー＞
一つのお客様の責任者として、配下の複数プロジェクトをマネジメントいただくか、複数のお客様のプロジェクトを同時にマネジメントいただきます。（プログラムマネージャーのイメージ）
＜組織長＞
売上5億円規模の組織をグループ長として束ね、牽引していただきます。

【必須】
・システム・ソフトウェア開発経験
・要件定義、基本設計、結合テスト、総合テストでのリーダーやメンバーとして工程を完了した経験
・文教向けシステムに携わった経験（5年以上）
・マネジメント、リーダー経験

【尚可】
・プロジェクトリーダーやチームリーダーとして5人程度をマネジメントした経験
・異業種システム（2種類以上）の開発プロジェクトに参画した経験
・異なるシステム（2種類以上）の開発プロジェクトに参画した経験
・お客様との折衝経験、交渉経験（上司同伴可）
・プリセールス（営業系提案、提案同行など）の経験
・コンサルタントとして顧客の課題発見、業務改善に貢献した経験
・機材費用含まない受注金額5,000万円以上のマネジメント経験

【求める人物像】
・組織の成長に合わせて柔軟に対応できる方
・楽しいと思えることを提案し、自ら仕事を創りだせる方
・日々の業務のなかの改善点や問題点、お客様の困りごとについて、1人称でまわりを巻き込んで解決していける方