大手総合サービス企業でのプロダクトマネジメント（住まい領域）の求人

●仕事の内容

【概要】
住まい関連事業にて、課題抽出・論点設定を行い、中期的な事業計画の策定、策定された計画の進捗のモニタリングをしながら計画修正を行います。
設定された、課題・論点のひとつ、もしくは複数を担当し、解決策の立案と、推進を、社内社外、現場役員と協働しながら担当します。
住宅領域の各プロダクトのプロデューサー（責任者）としてお仕事をお任せすることもあります。
事業領域の組織運営として、組織風土創りの一環としてのイベント運営や、事業運営ルール策定、事業系システムの導入などを担当します。

【詳細】
具体的には下記の業務をご担当いただく予定です。
・サービスにおける課題設定、定量定性分析、仮説に基づいた企画方向性検討、およびその推進と振り返り
・プロダクト戦略、ロードマップの策定、ビジネスインパクト創出までのシナリオ策定
・内部業務システム自動化による、コスト改善のプランニング
・データソリューション部署連携のもと、BigData/機械学習を活用した企画立案
・ビジネス(売上/利益)、集客(webマーケティング/ブランドプロモーション)、ユーザーアクションKPI、IT投資などを横断した全体戦略設計
・他のサービスと連携した3年後/5年後/10年後を見据えた中長期シナリオ検討

【担当予定プロダクト】
SUUMO
https://www.suumo.jp/
日本最大級の住宅・不動産購入や売買をサポートする情報サイトです。当社の住まい領域事業では、事業ドメインを「住まい選び」領域から「暮らし」領域へと拡大し、新たな事業の柱を生み出すことを目指しています。
住まいを借りたい・買いたい・建てたい・リフォームしたい・売りたいという、住まいの幅広いニーズに応えた不動産・住宅サイトのみならず、引っ越し見積サービスや不動産会社向け 業務支援サービスなど、幅広い価値を提供しています。

SUUMO引っ越し見積もり
https://hikkoshi.suumo.jp/
これまで獲得してきたリクルートブランド、SUUMOブランドを活用し、約3年で、売上を3.5倍に伸ばし、業界2位のシェアを獲得しています。企業側に対しては、成約率の高い層客の実現や、
他のサービスではリーチできない顧客層へのアプローチを実現することができ、消費者側に対しては、リクルートの企業理念に基づく、ユーザーの顧客体験の向上に向けて、これまで業界の当たり前だった、電話番号の開示による「業者からの執拗なアプローチ」を無くし、CSシェアの獲得から、業界の慣習全体を変革しようとしています。

●ポジションの魅力

◆大きな変革にチャレンジできる。
日本最大級の『SUUMO』を筆頭に、マーケットに大きな影響を与えることができるサービスがあります。近年では、AI技術を駆使しつつあるなど、進化を遂げようとしています。
不動産業界は国内のGDP占有率の12%を占める巨大マーケットであるにもかかわらず、ユーザー数に対して顧客体験の質は前時代的なアナログなオペレーションが目立つ業界です。
本ポジションでは、自社の強みである圧倒的な顧客接点とデータサイエンスを活かし、市場に存在していない新しい顧客満足・顧客体験の形を実現していただきます。

◆強いブランド、豊富なカスタマーデータ、強固な顧客接点を活用できる
住宅市場はここ数年大きく成長しています。SUUMOが持つ対カスタマーの強力なブランド力とそこから生み出される膨大なデータ量、そして40年以上に渡って築き上げてきた顧客接点。これらのリソースの配分を決めながら戦い方を考えるダイナミックな仕事ができます。

◆サービス全体を担うプロダクト責任者、事業責任者としてのスキルを習得できる環境
・戦略立案
ビジネスとサービス、短期と中長期、進化とリスクといった両立が難しいテーマを、
限られたリソースを最大効率で活用しながら、短中長期の実行計画に落とし込んでいくプランニング力

・サービス設計
様々な定量/定性データやユーザー観察を通してバリューチェーン全体視界でサービス全体を設計する力

・論点思考
経営ボードを含む多様な関係者に納得させるに足る、論点整理にもとづいた提案力

・プロジェクト管理
大型の開発案件や抽象度の高い検討プロジェクトを、
納期を守って必要なアウトプットや成果に導くプロジェクトマネジメント力

・組織運営
関係する組織のメンバーの専門性を最大限に引き出すために、組織全体の運営を仕組み化し改善していく力

◆スタートアップのようなスピード感で、事業をグロースさせる経験を獲得できる。
本ポジションは当社のアセットやブランドを活用しながらも、実際に運用するチームは当社全体と比較しても少数精鋭チームとなっています。またプロダクトもまだまだ立ち上げ期であり、開発スピードも早いため、プロジェクトマネジメントはもちろん、マーケティング知識を得ながら、企業側、消費者側の両視点を持った事業企画の経験を獲得することができます。また、プロジェクトチームには営業メンバーもいるので、身近にタイムリーなコミュニケーションを取りながら、営業戦略の視点を獲得することも可能です。

●応募要件（MUST）
下記のすべてのご経験・スキルをお持ちの方。
・プロダクトマネジメント、サービス戦略策定の実務経験
・サービスデザイン、プロダクトデザインの実務経験
・プロジェクトマネジメント、プロジェクトディレクションの業務経験
・経営企画、事業企画の実務経験
・定量データ分析の業務経験
・サービス価値向上、およびビジネス拡大にコミットしていただける方
・新しいことにチャレンジし、非連続な進化をリードするという強い決意をお持ちの方
・社内外のサービスについて、「このサービスのビジネスモデルは？」であったり、
　「このサービスの売上・利益はどう分解できる？」というように、ビジネス視点で定量的に想像するクセのある方
・現状に対して適切な批判思考を持ちながら、ユーザー視点を盛り込み、新たな顧客満足の形を追及できる方
・目的達成に向け、様々なステークホルダーを巻き込み、役割範囲を超えたアクションができる方

●応募要件（WANT）
下記のすべてのご経験・スキルをお持ちの方。
・地道な仕事や泥臭い仕事も実施できる馬力のある方
・新規領域でも迅速にキャッチアップができる方
・物腰が柔らかく、円滑なプロジェクト推進ができる方