RPA分野における先端技術会社でのカスタマーサクセス(ハイタッチ支援)の求人
求人ID:1284379
募集終了
転職求人情報
職種
カスタマーサクセス(ハイタッチ支援)
ポジション
担当者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
700万円〜1000万円 ※想定年収は目標標準達成時の賞与金額で算出しています
仕事内容
●業務内容
近年、世界的ブームとなっているRPA(ロボッティック・プロセス・オートメーション)やAI(人工知能)。
国内RPAトップサービス製品の顔としてお客様へのご支援を中心に活動してきただきます。
【業務例】
・弊社製品の導入支援
・弊社製品を利用したお客様の業務改革推進
・弊社製品開発支援
RPAの基本的な知識や扱い方は、研修で学んでいただけます。
特にITの業界や、B to B商材でカスタマーサクセスとしてスキルを積んでこられた方はご経験を活かしやすいと考えています。
● 仕事環境・福利厚生
各オフィスはすべてフルリモート勤務ですので、不必要な出社はありません。
また、育児手当(未就学児)や社宅制度もありますので、安心して働くことが可能です。
近年、世界的ブームとなっているRPA(ロボッティック・プロセス・オートメーション)やAI(人工知能)。
国内RPAトップサービス製品の顔としてお客様へのご支援を中心に活動してきただきます。
【業務例】
・弊社製品の導入支援
・弊社製品を利用したお客様の業務改革推進
・弊社製品開発支援
RPAの基本的な知識や扱い方は、研修で学んでいただけます。
特にITの業界や、B to B商材でカスタマーサクセスとしてスキルを積んでこられた方はご経験を活かしやすいと考えています。
● 仕事環境・福利厚生
各オフィスはすべてフルリモート勤務ですので、不必要な出社はありません。
また、育児手当(未就学児)や社宅制度もありますので、安心して働くことが可能です。
必要スキル
以下のいずれかのご経験があること
・IT企業におけるプリセールスまたはセールスエンジニアとしてのご経験がある方
・プロジェクトマネジメント経験をお持ちの方
・製品、サービスなどの導入後、特定のユーザーに対し中長期に渡り支援経験のある方
※必須要件(ご面談時に具体的なご実績・ご経験をお聞かせいただきます)
・顧客との信頼関係の構築力があること
・オーナーシップをもってスピーディーに取り組めること
・常にポジティブに建設的な姿勢で取り組めること
・マルチタスクで業務をこなせること(自己マネジメント)
以下は必須要件ではありませんが、あると活かせるスキルとなります。
・なんからの言語での開発経験
・サーバー、ネットワークに関する基礎知識
・IT企業におけるプリセールスまたはセールスエンジニアとしてのご経験がある方
・プロジェクトマネジメント経験をお持ちの方
・製品、サービスなどの導入後、特定のユーザーに対し中長期に渡り支援経験のある方
※必須要件(ご面談時に具体的なご実績・ご経験をお聞かせいただきます)
・顧客との信頼関係の構築力があること
・オーナーシップをもってスピーディーに取り組めること
・常にポジティブに建設的な姿勢で取り組めること
・マルチタスクで業務をこなせること(自己マネジメント)
以下は必須要件ではありませんが、あると活かせるスキルとなります。
・なんからの言語での開発経験
・サーバー、ネットワークに関する基礎知識
就業場所
就業形態
正社員
企業名
RPAを活用したホワイトカラーの生産性向上に貢献する先端技術会社
企業概要
東証プライム上場。2000年の創業以来、「新規事業創造」集団として事業開発を進めて来ました。RPAという概念が提唱される前の2008年より、工場のファクトリーオートメーションから着想したオフィス版のロボットソーシングサービスを展開。RPAのリーディングカンパニーであるだけでなく、培ったテクノロジーを活用した新規事業開発へも注力しています。
企業PR
RPA分野におけるリーディングカンパニーをグループ会社に持つホールディングスです。
またRPAのツールベンダー事業の他にも、広告代理店事業、RPAのポータルサイトなどの新規事業領域にも積極的に参入しており、クリエイティブな働き方ができる企業です。
またRPAのツールベンダー事業の他にも、広告代理店事業、RPAのポータルサイトなどの新規事業領域にも積極的に参入しており、クリエイティブな働き方ができる企業です。
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
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