大手広告グループのシステムインテグレーターにおける顧客接点DXソリューションセールス・マーケティング担当の求人

＜職務内容＞
・金融機関の営業支援・顧客管理（SFA/CRM）、Webサイト、コンタクトセンター、MAなどの顧客接点DXを支援するソリューションビジネスを展開しており、顧客接点DXソリューションセールスとマーケティングをお任せします
・金融機関向けの新たなビジネス創出に向けて、既存ソリューションを提案するだけではなく、当社の強みや価値を取り入れながら独自ソリューションや協創ソリューションの企画にも関わっていただきます

○　ソリューションセールスについて
●　顧客層：銀行（メガ、ネット、政府系、地銀）、証券、生損保、カード会社
●　取り扱いソリューション：
　　　Salesforce、Microsoft、AWS、Google、AIソリューション、自社ソリューションなど
●　担当フェーズ：
市場調査　／　ターゲティング　／　アプローチ　／　ヒアリング（ニーズ探索）　／　提案内容検討　／　提案資料作成　／　プレゼンテーション　／　　見積もり・価格提示

○　マーケティングについて
●　マーケティング手法：インバウンドマーケティングやイベント出展
●　現在取り組んでいるマーケティング活動の具体例：
　・顧客接点DXに関するランディングページ運用、ブログやホワイトペーパー、事例などの作成と発信
　・顧客接点DXに関するイベント企画、実行、フォロー
　により、リード生成、ナーチャリングにつなげていく

＜提案プロジェクト事例＞　
　・SFA/CRM：営業部門向け営業支援／顧客管理プラットフォーム＜成果：営業業務の可視化、業務効率化向上＞
　・Webサイト：口座開設／住宅ローン申請Webサイト、法人取引先向けWebポータル＜成果：非対面による売上維持や向上＞
　・コンタクトセンター：フルクラウド型コンタクトセンター（音声基盤とCRM）＜成果：顧客満足度向上＞

＜キャリアパス＞
・まずはご自身の経験・スキルに応じたアサインをさせていただきます。チームメンバーと協力しながらソリューションの一定領域を担当し、ビジネス拡大を推進していただきます。
・将来的には顧客接点DXソリューションセールス担当のリーダーとして、戦略立案からセールスチーム運営、新規ビジネス立ち上げ推進などの役割を担っていただくことを期待します。また、ご自身の希望や適性に応じた配置転換(アカウントセールス)など複数のキャリアパスもあります。

【必須(MUST)】
下記いずれかのご経験がある方
・顧客接点DXソリューションの営業経験（実務経験2年以上）
・自社又は自行にて顧客接点DX業務/システムの企画or導入or運用経験（実務経験2年以上）
・ITベンダーにて顧客接点DXシステムの導入又は運用経験（実務経験2年以上）

＜求める人物像＞
・変化を楽しみながら、新しい分野・領域にも積極的に取り組める方
・自ら手を動かし、物事を前に進めていく意思のある方
・何事にも明るく前向きに考えていける方