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有名コンテンツ配信等を行う東証プライム上場企業でのオンライン診療サービスの運用構築メンバーの求人

求人ID:1308412

募集終了

転職求人情報

職種

オンライン診療サービスの運用構築メンバー

ポジション

担当者〜

年収イメージ

450万円〜600万円

仕事内容

当社は、女性のための健康情報サイト、母子手帳アプリ、健康管理アプリ、音楽配信サイトなどのモバイルコンテンツを中心に、「ヘルスケア」「フィンテック」「音楽・動画・書籍」「生活情報」「エンターテインメント」と多岐に渡る分野のサービスを提供しています。

2022年2月より、女性向け健康情報サービスの新規事業をスタートしました。
オンライン診療でのピル処方に対応し、ご自宅にいながら毎月のピルの受け取りが可能となる便利さや続けやすい価格が魅力となり、現在急激に利用者が伸びているサービスです。

今回のポジションでは、サービス全体の業務改善や運用を構築いただける方を募集いたします。
診察からお手元にお薬が届くまでの一連の流れの中で課題がある点・改善できる点を洗い出し、関係各所への交渉と実行をご担当いただきます。新規事業だからこそ改善ポイントや成長ポイントがたくさんあり、事業への貢献を感じることができます。

●本ポジションのミッション
新規事業の事業拡大に貢献する体制構築およびサービスの拡充

●具体的な業務
(1)サービス全体の業務改善
運用フロー全体の見直し、課題抽出〜改善提案・実行
(2)カスタマーサポート業務/企画
日々寄せられるお客様や医師などからのお問合せの対応
お問合せから今後のサービスへの機能追加・改善
オペレーション改善の企画
(3)新規売上獲得のための企画検討/実施
さらなる事業拡大のために新規処方薬の追加検討およびサービス構築
※いずれの業務もチーム内で分担しながら担当いただく予定です。面談の際に適性やご本人のご希望などお伺いしながらアサインさせていただきます

必要スキル

【必須】
・BtoC、BtoBのWeb・アプリサービスの企画、開発、運用何れかの経験がある方、運用改善経験（1年以上）
※ルールや作業が決まっている業務の運用のみは対象外とさせていただきます
・前例がないことでも臆せず主体的に行動にうつせる方

【尚可】
・ヘルスケアサービスの企画・開発経験のある方
・BtoC、BtoBサービスの新規事業・企画やプロデューサー経験のある方
・社内外問わずステークホルダーとの折衝経験、もしくは営業経験がある方

【求める人物像】
・自らの力で世の中に新しい価値を想像したいという意欲が高く、行動に移せる方
・当社の健康情報サイトのミッション/ブランドステートメントに共感でき、ユーザーに寄り添った企画ができる方
・指示通り行動するのではなく、自身の考えや責任をもって、案件を進行することができる方
・失敗をおそれず前向きにPDCAをたくさん回すことができる方
・やったことがないもの、前例がないものにも素早く行動に移しチャレンジできる方
・変化への適応能力が高く、ロジカルさ、前向きさ、タフさを備えた方
・アンテナを高く張り、世の中のトレンドの収集に貪欲な方
・数字を見ながらの改善プロセスを好む方
・サービス開発や運用に携わる他のメンバーと積極的にコミュニケーションを取りチームワークを大切にできる方
・さまざまな意見や考えを柔軟に受け入れることができる方

就業場所

東京都

就業形態

企業名

有名コンテンツ配信企業【東証プライム上場】

企業概要

東証プライム上場の有名コンテンツ配信企業

企業PR

業務カテゴリ

ITアーキテクト

組織カテゴリ

事業会社

備考

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