有名モバイルペイメント会社での加盟店リテンション(CRM)企画担当の求人

求人ID:1261325

募集継続中

転職求人情報

職種

加盟店リテンション(CRM)企画担当

ポジション

担当者〜

年収イメージ

450万円〜800万円

仕事内容

業務企画部門において、キャッシュレス決済サービスからライフプラットフォームサービスへの転換期を迎えている当社において、データ活用や事故防止にむけたシステム開発プロジェクトのマネジメントをお任せします。膨大な決済データをもとに、販促・金融などの領域において、クリティカルなサービスを展開していくことで、生活をより便利にするために蓄積された加盟店データや取引データ等を活用した加盟店の満足度・リテンション向上に寄与する要因の分析業務や、加盟店情報のマスタ(ID等)の企画・運用管理業務、加盟店満足度向上に向けたソリューションの提案等に関わる業務などをお任せいたします。

＜具体的な業務内容＞
【データ分析】：蓄積された加盟店データや取引データ等を元に加盟店の満足度やリテンション向上に寄与する要因の分析業務

【マスタ企画、管理】：加盟店情報のマスタ（ID等）の企画や運用管理業務

【リテンション企画立案】：加盟店満足度向上に向けたソリューションの提案等に関わる業務全般

【スポット業務対応】：トラブル発生時のデータ検証等の対応業務

必要スキル

●必要な経験/スキル
・プロジェクトマネジメント経験　
・データ抽出、分析ツールを使用した分析経験 (SQLなど）
・CRMに関する知見
・課題整理、解決力、分析設計スキル
・抽出したデータの検証、分析結果のレポート資料作成
・ExcelやPowerPointを用いたドキュメンテーション、プレゼンテーション

●あると望ましい経験/スキル
・システム開発におけるプロジェクトマネジメント経験
・統計学の知識のある方
・データ分析からのソリューション提案経験
・SQL/クエリ等のスキル
・ビジネスレベルの英語スキル

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

モバイルペイメント等電子決済サービスの開発・提供企業

企業概要

モバイルペイメント等電子決済サービスの開発・提供企業

企業PR

日本最大規模の電子決済サービス

業務カテゴリ

PM・PL

組織カテゴリ

事業会社

備考

●勤務地
・原則在宅勤務（自宅もしくはサテライトオフィスにてリモートワーク）
・全国居住可能

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