【千葉】大手地方銀行でのオンラインでの受付・企画スタッフの求人
求人ID:1291186
募集終了
転職求人情報
職種
オンラインでの受付・企画スタッフ
ポジション
担当者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
450万円〜650万円
仕事内容
●お任せする業務
遠隔受付での接客および接客方法・対象業務の企画
●具体的な業務内容
・店舗に来店したお客さまについて、住所変更等の各種預金手続きを、モニター越しに遠隔で案内していただきます。
・モニター越しで接客いただき、手続きに必要となる情報の確認や、手続きの内容の説明を行っていただきます。
・それ以外の時間帯については、遠隔受付するうえでの課題の抽出や対応策の検討など、新たな取組みの企画業務にも携わっていただきたいと考えています。
●このポジションの魅力/得られる経験やスキル
・遠隔受付は、今後の銀行店舗のあり方にとって、なくてはならないツールです。他行でもあまり例のない取組みであり、新しいことを作り上げる喜びや達成感を味わっていただけると思います。
・この業務を通じて、企画業務を中心としたスキルアップが可能です。将来的には、他のプロジェクトでもその知見を活かしていただきたいと考えています。
●キャリアパス
・遠隔受付は、さまざまな業務への拡大を検討しています。本求人の業務に限らず、多くの部門でご活躍いただくキャリアパスがございます。
・将来的には、後任の育成指導・マネジメントの役割も期待しています。
(変更の範囲)その他当行が指示する業務
遠隔受付での接客および接客方法・対象業務の企画
●具体的な業務内容
・店舗に来店したお客さまについて、住所変更等の各種預金手続きを、モニター越しに遠隔で案内していただきます。
・モニター越しで接客いただき、手続きに必要となる情報の確認や、手続きの内容の説明を行っていただきます。
・それ以外の時間帯については、遠隔受付するうえでの課題の抽出や対応策の検討など、新たな取組みの企画業務にも携わっていただきたいと考えています。
●このポジションの魅力/得られる経験やスキル
・遠隔受付は、今後の銀行店舗のあり方にとって、なくてはならないツールです。他行でもあまり例のない取組みであり、新しいことを作り上げる喜びや達成感を味わっていただけると思います。
・この業務を通じて、企画業務を中心としたスキルアップが可能です。将来的には、他のプロジェクトでもその知見を活かしていただきたいと考えています。
●キャリアパス
・遠隔受付は、さまざまな業務への拡大を検討しています。本求人の業務に限らず、多くの部門でご活躍いただくキャリアパスがございます。
・将来的には、後任の育成指導・マネジメントの役割も期待しています。
(変更の範囲)その他当行が指示する業務
必要スキル
●必須要件
・高いコミュニケーション能力を有する方(特別なスキルは不要です)
・細かい事務の確認などが得意な方
●歓迎要件
・銀行(金融機関)での窓口業務経験者の方
※ただし、他業界の方でも1か月程度のOJTでキャッチアップできる研修体制を整えています
●求める人物像
・お客さまのご意向をよく理解し、丁寧に対応できる方(高齢者のお客さまも多いため)
・新しいことに興味があり、前向きに楽しく仕事をしていただける方
・高いコミュニケーション能力を有する方(特別なスキルは不要です)
・細かい事務の確認などが得意な方
●歓迎要件
・銀行(金融機関)での窓口業務経験者の方
※ただし、他業界の方でも1か月程度のOJTでキャッチアップできる研修体制を整えています
●求める人物像
・お客さまのご意向をよく理解し、丁寧に対応できる方(高齢者のお客さまも多いため)
・新しいことに興味があり、前向きに楽しく仕事をしていただける方
就業場所
就業形態
正社員
企業名
大手地方銀行
企業概要
大手地方銀行
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
その他(金融)の求人情報
日系金融機関の求人情報
銀行の求人情報
転職体験記
- 外資系損害保険会社での経験を活かして日系損害保険会社の経営企画へ(40代/男性/海外大学卒)
- 大手コンサルティング会社から大手監査法人系コンサルティングファームへ(20代/男性/国立大学卒)
- クレジットカード会社から大手銀行へ(40代/女性/海外大学院卒)
- 大手銀行での経験を活かして再生支援機構へ(50代/男性/国立大学卒)
- 金融機関とBIG4でのアドバイザリー業務を経て、日系総合コンサルティングファームへ(40代/男性/私立大学卒)
- 金融機関での業務で培ったチャレンジ精神を活かすべく、総合コンサルティングファームへ(30代/男性/国立大学院卒)
- 地方銀行法人営業担当から、リテール部門での活躍を希望してネット銀行へ(30代/男性/私立大学卒)
- 金融業界での経験を活かして、仮想通貨取引所の運営企業へ(50代/女性/私立短期大学卒)
- 社内SEからキャリアアップ、テクノロジーとコンサルティング双方を持つITコンサルティング企業へ(20代/女性/私立大学卒)
- コンサル業界から事業会社へキャリアチェンジ、外資系生命保険会社へ(20代/女性/海外大学卒)