クライアントサポート事業会社大手メーカー

【大阪】大手電機メーカーグループでのビジュアル商材の海外CSの求人

求人ID:1293132

募集終了

転職求人情報

職種

ビジュアル商材の海外CS

ポジション

担当者〜

年収イメージ

550万円〜950万円

仕事内容

●具体的な仕事内容
海外販売会社（国内以外）の地区担当として、メディアエンターテイメント事業部全商材のサービス業務を推進
・お客様の顧客体験向上に向けた、海外販売会社（日本以外）の「地域行政、サポート体制強化・構築」業務
・現地サービス技術者のトレーニング
・市場からの問い合わせ（技術サポート）対応
・顧客接点活動、VOCによる商品力改善活動
・担当商品としては、業務用プロジェクター、業務用ディスプレイなどのビジュアル商材
・不具合を未然に防ぐ商品改善提案、およびグローバルにおける情報蓄積、発信
●職場の雰囲気
・20 30代も実務やリーダーとして活躍しており、様々な経歴（工場、工場技術、設計、開発）を有した多様性に溢れる人材が集まっています。年齢や役職に関係なくフラットに議論・相談を行う活発な組織です。
・変革を恐れず新しいことに挑戦する風土を有した、活気のある職場です。 CS経験度合いに関わらず、スピード感を持って業務にあたっています。
・テレワーク、フレックスは自由に選択でき、ライフスタイルや業務内容に合わせて生産性を追求するという勤務スタイルです。
・ドレスコードはなく、カジュアルな服装で勤務しています。
●キャリアパス
23年度4月よりメンバーシップ型からジョブ型雇用に移行し、ご自身のキャリアをより主体的に選択できるようになりました。グループALLにチャレンジできる社内公募制度、社員が自律的に学習可能なシステムの導入、MBA派遣プログラム、語学力向上プログラムなど、社員一人一人の成長を後押しする制度を充実させております。

必要スキル

【必須】
　1.英語でのコミュニケーション力（海外販社との連携）　※TOEIC 650点以上
　2.海外CSのご経験があり、何事にも挑戦する意欲のある方
【歓迎】
・お客様/販社/事業部の立場を理解し、バランス感覚をもって調整/交渉できる方
・お客様の課題解決に向けた海外販社との連携業務経験豊富な方
※実務に配属された後も、引き続きOJT(On the Job Training)で海外CSスキルを習得できます。

就業場所

大阪府

就業形態

正社員

企業名

大手電機メーカー関連会社

企業概要

大手電機メーカー関連会社

企業PR

業務カテゴリ

クライアントサポート

組織カテゴリ

事業会社

備考

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