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有名人材系企業におけるRPO(採用代行サービス)のカスタマーサクセスの求人

求人ID:1312689

募集終了

転職求人情報

職種

RPO(採用代行サービス)のカスタマーサクセス

ポジション

担当者

年収イメージ

応相談（経験・能力を考慮の上当社規定により決定）

仕事内容

サービスを導入するお客様に対し、導入〜採用成功までサポートする仕事です。お客様が求めるターゲットのヒアリングや、対象へどのようなアピールが効果的か、ご提案や分析を通して、お客様の採用に貢献していきます。

●具体的な仕事内容

▼事前準備
営業担当と採用職種や人数、入社時期などをすり合わせます。「どんな人がターゲットか」「企業の魅力ポイントは」などを考え、求人原稿やスカウト文のイメージを立てます。

▼クライアントとのキックオフMTG
営業担当と一緒にクライアントへヒアリング。求める人物や企業の魅力、どのような媒体・手法を利用したいのかなどを掘り下げていきます。その上でターゲットを明確にし、求人やスカウト文の方向性、送り先を設定します。

▼戦略の実行・オペレーション管理
求人やスカウト文面ができたら、サービス利用開始。運用開始後は、定期的に効果検証を行ない、改善点があればクライアントへ提案、効果が良ければ要因を分析してノウハウを溜めていきます。

▼定期的な振返り
月1回程度、クライアントとMTGを実施し、振り返りや翌月の施策について話し合います。精度を高めるための提案をしながら採用成功を目指していきます。

●入社後の流れ
2週間ほどかけて、ダイレクトリクルーティングやシステム操作の方法など、基本的な業務の流れをマスターしていただきます。その後、最初は比較的小規模な案件から担当をスタートし、徐々に独り立ちしていきます。先輩社員が同席するなど、初めての方でもしっかりとサポートできる体制が整っていますので、未経験の方でも安心して業務できる環境です。

●担当クライアントについて
採用人数は企業によって様々なので、中には1社で30職種ほどある場合も。最近はエンジニアの需要が増えていることもあり、エンジニアを採用するための専門知識も身につけてほしいと思っています。

必要スキル

【必須スキル】
●正社員での業務経験
●採用業務に携わりたい方
●ダイレクトリクルーティングに興味がある方
●法人営業経験者など、コミュニケーション能力に問題がない方
※未経験でもイチからCSのプロを目指せます！

【歓迎スキル】
●人事・採用業務経験（エンジニアの採用経験があれば尚可）
●人材業界での経験（採用の一連の流れを理解されている方）

【求める人物像】
・コミュニケーションが得意で、問題の分析や課題解決が好きな方
・採用のプロフェッショナルを目指している方

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

急成長を遂げる総合人材サービス会社

企業概要

急成長を遂げる総合人材サービス会社

企業PR

業務カテゴリ

営業

組織カテゴリ

事業会社

備考

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