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大手電気通信事業会社での会員成長に向けたサービス企画の求人

求人ID:1406774

更新日:2025/04/30

転職求人情報

職種

会員成長に向けたサービス企画

ポジション

担当者〜

おすすめ年齢

年収イメージ

応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)

仕事内容

配属予定部署にて1,500万人のお客さまが利用するスマホサービスの更なる会員成長に向け、デザインプロセスに基づいたお客さま調査・データ分析・体験設計を通し、利用者増進に向けたサービス企画を担っていただきます。
企画化された案件は社内の開発部門とサービス仕様を策定したり、社内外のステークスホルダーとの調整、運用の設計など、チームで分担しつつお客さまへの提供するまでの一連の流れに関与いただきます。
●当社スマホサービスのサービス企画
・お客さま調査や利用データ等を活用した定量/定性分析
・市場規模/ビジネス条件や分析データを基にアプリ機能/会員特典の企画立案
●お客さまへの提供に向けた仕様策定
・お客さまの体験設計(UX)やアプリ/ランディングページ(UI)の検討
・エンジニア/Webディレクターへの制作指示
●社内外のステークホルダー調整
・お客さま対応部門/営業部門への企画内容周知、対応方法の調整
・パートナー企業とのサービスリリースに向けた協業

必要スキル

必須の経験・スキル
以下いずれかの経験をお持ちの方(3年以上)
・個人向けスマホサービスのプロダクトマネジメント
・個人向けスマホサービスのサービス企画
・ECサイトのマーケター

あると好ましい経験・スキル
・スマホにおけるネットサービス/アプリの企画の実務経験
・PL/PMのご経験
・アプリ開発をリードされたご経験(ディレクター相当経験があると尚良い)
・POとしてのサービスコンセプトづくりをされたご経験

求める人物像
・通信や技術を通じてお客さまの暮らしを良くしたい、楽しくしたいという想いのある方
・コミュニケーションスキルがあり前向きに取り組む方
・人を巻き込むことが上手な方

就業場所

就業形態

正社員

企業名

大手電気通信事業会社

企業概要

大手電気通信事業会社

企業PR

業務カテゴリ

組織カテゴリ

備考

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