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大手組織人事コンサルティング会社でのカスタマーサクセス(HRテックサービス)の求人

求人ID:1408392

更新日:2025/05/07

転職求人情報

職種

カスタマーサクセス(HRテックサービス)

ポジション

担当者〜

おすすめ年齢

年収イメージ

651万円〜860万円(カフェテリアプラン含む)

仕事内容

SaaSとして提供しているHRテックサービスのカスタマーサクセスおよびその企画業務をお任せします。

●仕事内容
・HRテックサービスを導入頂いた顧客の効果的な活用を支援し、導入成果を出せるように伴走します。
・HRテックサービスの結果を定期的に確認しながら、次の課題やアクションを検討・決定していきます。
・現場マネジャーが部下と適切なコミュニケーションを取っていけるように、人事担当者と画策し、アプローチを決めていくことが主な仕事です。
・フォロー状況はCSツールに入力し、ヘルススコアをKPIとしながら、活用状況を高めて頂きます
・現状は、ハイタッチ・ロータッチ・テックタッチに顧客セグメントを分けて、組織運営をしています。

必要スキル

●必須条件
・カスタマーサクセス経験または法人営業などの営業経験(1年以上)

●歓迎条件
・人材業界に関する知識・経験
・人事業務に関する知識・経験

就業場所

就業形態

企業名

大手組織人事コンサルティング会社

企業概要

最も重要な経営資産の一つである「人と組織」に焦点をあてた大手グループ内のプロフェッショナルサービスファーム

企業PR

人・組織の側面からクライアントの事業を前に進めることを支援するプロフェッショナルサービスファーム。人材採用・人材開発・組織開発・制度構築の4つの事業領域において、アセスメント・トレーニング・コンサルティング・HRアナリティクスの4つのソリューション手法をかけあわせて、経営・人事課題の解決を支援。

業務カテゴリ

組織カテゴリ

備考

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